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現代企業上雲的比重越來越高，所採用的雲端環境也呈現日益複雜的趨勢，這包括本地機房和單一公共雲的混合雲架構，企業客戶還可能會同時使用多個供應商的雲服務，因此，需要投入更多精力來熟悉和管理這些不同的雲端環境。
維護複雜的IT系統及基礎設施是一項龐大的挑戰，易導致系統故障、安全漏洞，需要耗費大量人力和時間，且業務中斷恐怕造成對信譽和商機的重大損害。
在決定採用雲端服務時，您是否確保您的業務和IT團隊已充分準備好應對這種變革和新技術了？移轉至雲端後，您的團隊是否具備足夠的能力解決在雲端環境中可能出現的任何問題？鑒於雲端服務不斷演變，企業如何確保在數位轉型的路上，擁有堅實的技術含量讓雲端挑戰都能迎刃而解？
本白皮書彙整雲馥數位CloudRiches所提供的全面性MSP (Managed Service Provider)技術支援與託管服務，詳細介紹服務範疇及整體優勢，這有助於企業監控和維護IT系統，提高效率和節省成本，不僅獲得專業技術保障，還可以提供更好的客戶體驗，確保企業能更輕鬆地應對數位挑戰。
重點摘要：
MSP六大面向技術服務
- 技術支援 - 7x24小時代管
- 帳務管理 - 成本控制與資源優化策略
- 安全性控管 - 資料保護及隱私措施
- 監控與警示 - 偵測異常且即時反應問題
- 備份備援與高可用性 - 故障處理和恢復策略
- 系統管理與維運 - 自動化和效能提升
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