Copilot 與 Modern Work 代管服務

提供穩定的一站式營運窗口，持續管理採用成效、治理安全與服務改善，讓客戶以可預期成本擴大 AI 應用。

從導入完成，走向持續採用與可衡量的 Modern Work 營運。

 

 

提供穩定的一站式營運服務，協助客戶平穩過渡、持續營運，並透過定期檢視
推動安全與持續優化。

1. 服務移轉、服務範圍、SLA 與 RACI

完成服務移轉，確認服務範圍、SLA 與 RACI，確保營運順利上線。

2. 持續支援、知識庫與採用／使用檢視

提供持續支援，維護知識庫，並定期檢視採用成效，強化使用價值。

3. 每月服務檢討

定期服務檢視，涵蓋治理、資安、問題追蹤與改善待辦，推動持續優化。

 

客戶持續得到什麼

  • 穩定的單一營運窗口
  • 提升採用率與授權效益
  • 以可預期成本持續擴大 AI

主要交付物

  • 服務移轉計畫
  • SLA／RACI／問題升級矩陣
  • 支援維運手冊與知識庫
  • 採用／使用／問題月報

商務價值


提供穩定營運窗口、採用與服務品質


提供穩定的一站式營運窗口，降低內部成本
提升服務交付一致性，強化使用者體驗
透過持續優化，驅動採用成效與業務價值
 

交付物


服務移轉計畫
SLA／RACI／問題升級矩陣
支援維運手冊
使用/採用/資安/月報
服務檢討

下一步

AI Workforce Adoption
建立採用推進計畫，加速 Copilot 價值落地。


AI Workforce Adoption
建立採用推進計畫，加速 Copilot 價值落地。

EP4Ai Platform
整合資料、流程與應用，打造可持續的
AI 生產力平台。

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