June , 14 , 2023
全球第一個生成式AI教育應用案例
由教育部委由國立台灣師範大學建置之「Cool English 英語線上學習平臺」(以下簡稱酷英)，去(2022)年底在雲馥數位的技術支援下，率先全球導入微軟 Azure OpenAI 服務與微軟語音辨識及語音合成技術，開發 CoolE Bot 主題情境式英語聊天機器人，提供情境式對話環境，深化學習者英語口說能力，為全球首個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例。
利用OpenAI先進的演算法及語音識別等技術，加強英語的發音與聽力練習，讓主題情境式英語聊天機器人能夠針對學習者者的程度以及偏好，量身訂做高效率的英語口說學習環境，此為全球第一個將OpenAI技術應用至英語口說教育的案例，即是由雲馥數位提供技術支援並協助申請而成。
根據國際研究暨顧問機構 Gartner 指出，AI將在未來幾年成為主流的客戶體驗投資項目。47% 的企業會使用聊天機器人做客戶服務，並且有 40% 會開始採用虛擬小幫手，並成為未來最佳社群經營與行銷工具。
Azure OpenAI的持續投入與擴展
Data & AI的投資及經營，一直是雲馥數位的重點發展方向，擁有數十名專精於數據分析、數據中台及機器智慧的團隊，已成功輔導包含科技業、製造業、零售業及遊戲業等數百家廠商完成數據分析與人工智慧應用，達到製造智慧化與行銷個性化的目標。未來雲馥數位也將持續與台灣微軟緊密合作，持續為Azure OpenAI的各產業深化應用而努力。
