March , 27 , 2026【台北，2026 年 3 月 27 日】
讓 AI 從工具走向流程，驅動企業營運升級
隨著 AI 快速進入企業場景，真正的挑戰在於如何讓 AI 穩定參與日常工作並持續創造價值。由台灣微軟、雲馥數位、展碁國際共同舉辦的「從助理到同事，Copilot 與您智慧共事」實體研討會，於 3 月 27 日在台北六福萬怡酒店舉行，吸引眾多企業決策者與 IT 專業人士參與，現場交流熱絡。
本次活動以 AI 工作流程化為核心主軸，聚焦 Copilot 與 AI Agent 的應用演進，從趨勢洞察、安全治理到實務建置，完整呈現企業在導入 AI 過程中不可忽視的三大關鍵：如何讓 AI 參與工作流程、如何確保資料與存取安全，以及如何衡量並持續優化導入成效。
從 Copilot 到 AI Agent，重新定義企業工作流程
活動由台灣微軟商務事業群總經理 Stephen Lee 開場，指出企業導入 AI 已進入新階段，未來關鍵不在於單一工具的使用，而在於如何讓 AI 成為能參與任務與流程的數位同事。
隨後，台灣微軟解決方案銷售經理 Jam Chan 分享 AI Agent 發展趨勢，說明企業如何從 Copilot 的輔助角色，進一步延伸至可執行任務的流程代理（Workflow Agent）。透過將 AI 嵌入既有流程，企業能降低人工作業負擔，並提升整體營運效率與決策速度。
隨後，台灣微軟解決方案銷售經理 Jam Chan 分享 AI Agent 發展趨勢，說明企業如何從 Copilot 的輔助角色，進一步延伸至可執行任務的流程代理（Workflow Agent）。透過將 AI 嵌入既有流程，企業能降低人工作業負擔，並提升整體營運效率與決策速度。
Secure AI 架構，建立 AI 時代的治理與防護基礎
在 AI 能力快速擴張的同時，資料安全與治理機制成為企業不可忽視的核心議題。台灣微軟解決方案架構師 Desaray Liu 於會中解析 AI 時代的資安風險，指出當 AI 能夠快速存取與整合企業資料時，權限控管與資料分類的重要性將大幅提升。
如何透過 Microsoft Agent 365 協助業企業管理並可在導入 AI Agent 的同時，確保資料存取可控、行為可追蹤，並符合內部治理與法規要求，避免效率提升的同時產生新的風險。
如何透過 Microsoft Agent 365 協助業企業管理並可在導入 AI Agent 的同時，確保資料存取可控、行為可追蹤，並符合內部治理與法規要求，避免效率提升的同時產生新的風險。
Copilot Studio 實作示範，打造可控且可審計的 AI Agent
在實務應用環節中，雲馥數位解決方案架構師 William Hsu 透過 Copilot Studio 示範企業如何從零開始建置 AI Agent，並進一步落實治理機制。
透過實作展示，與會者深入了解如何設計具備權限控管、流程控管與審計追溯能力的 AI Agent，使其不僅能協助完成任務，更能符合企業內部規範與安全要求。這樣的架構讓 AI 不再只是工具，而是可被管理與持續優化的企業資產。
FinCub 強化 AI 導入後的治理能力，讓效益可被量化
聯絡我們透過實作展示，與會者深入了解如何設計具備權限控管、流程控管與審計追溯能力的 AI Agent，使其不僅能協助完成任務，更能符合企業內部規範與安全要求。這樣的架構讓 AI 不再只是工具，而是可被管理與持續優化的企業資產。
FinCub 強化 AI 導入後的治理能力，讓效益可被量化
除了 AI 應用本身，企業在導入過程中也面臨資源配置與成本控管的挑戰。雲馥數位產品經理 Ping Liu 於會中介紹 FinCub 雲端管理平台，說明如何從 FinOps 角度支撐 AI 導入。
FinCub 能整合 Azure 成本、Microsoft 365 授權與資源使用狀況，協助企業建立清晰的成本結構與治理指標，使 AI 導入不再只是技術投資，而是能被持續追蹤與優化的營運策略。
FinCub 能整合 Azure 成本、Microsoft 365 授權與資源使用狀況，協助企業建立清晰的成本結構與治理指標，使 AI 導入不再只是技術投資，而是能被持續追蹤與優化的營運策略。
從導入到營運，建立企業 AI 長期運作能力
本次研討會從 AI Agent 趨勢、Secure AI 架構、Copilot Studio 實作到 FinCub 治理機制，完整呈現企業導入 AI 的關鍵路徑：從工具應用走向流程整合，從技術導入走向治理與營運並重。
面對 AI 持續演進，企業的競爭優勢將取決於是否具備將 AI Agent 融入日常運作的能力。雲馥數位未來也將持續攜手台灣微軟，透過技術整合與實務經驗，協助企業建立可控、可衡量且可持續優化的 AI 應用環境，讓智慧科技真正成為推動營運成長的核心動能
面對 AI 持續演進，企業的競爭優勢將取決於是否具備將 AI Agent 融入日常運作的能力。雲馥數位未來也將持續攜手台灣微軟，透過技術整合與實務經驗，協助企業建立可控、可衡量且可持續優化的 AI 應用環境，讓智慧科技真正成為推動營運成長的核心動能
