全球第一個OpenAI教育應用案例
台灣位居全球供應鏈要角，為滿足產業對全球化人才之需求，政府積極推動2030雙語政策，強化台灣人才英語能力。由教育部委託國立臺灣師範大學建置之「英語線上學習平臺」，去(2022)年底在台灣微軟及雲馥數位的技術支援下，率先全球導入微軟 Azure OpenAI 服務、語音辨識及語音合成技術，開發「主題情境式英語聊天機器人」，提供情境式對話環境，深化學習者英語口說能力，為全球首個使用 Azure OpenAI 服務的教育應用案例。
利用OpenAI先進的演算法及語音識別等技術，加強英語的發音與聽力練習，讓主題情境式英語聊天機器人能夠針對學習者者的程度以及偏好，量身訂做高效率的英語口說學習環境，此為全球第一個將OpenAI技術應用至英語口說教育的案例，即是由雲馥數位提供技術支援並協助申請而成。
根據國際研究暨顧問機構 Gartner 指出，AI將在未來幾年成為主流的客戶體驗投資項目。47% 的企業會使用聊天機器人做客戶服務，並且有 40% 會開始採用虛擬小幫手，並成為未來最佳社群經營與行銷工具。
Azure OpenAI的持續投入與擴展
Data & AI的投資及經營，一直是雲馥數位的重點發展方向，擁有數十名專精於數據分析、數據中台及機器智慧的團隊，已成功輔導包含科技業、製造業、零售業及遊戲業等數百家廠商完成數據分析與人工智慧應用，達到製造智慧化與行銷個性化的目標。
雲馥數位執行長桂梓捷表示，Azure OpenAI 服務將 OpenAI API 和 Azure 企業級安全性、合規性和地區可用性結合，雲馥數位的專業技術團隊在協助客戶導入雲架構與OpenAI服務的同時，能提供企業更具保障的應用環境。雲馥數位提供基於Azure OpenAI的一站式解決方案，並從用戶介面開發與應用設計 (UI Application)、提示設計(Prompt Design)、API整合直至數據管理、具備多種行業應用場景，讓客戶更為便捷的使用Open AI服務，快速地實現商業想法並拓展新的市場機會。
雲馥數位期待與微軟在OpenAI及大數據領域緊密合作，目前該技術已逐步導入製造、零售、金融等產業，應用情境涵蓋工業元宇宙、智能客服、產品推薦等。未來希望能提供OpenAI的相關服務至更多產業類別，進一步讓數據應用與人工智慧，為台灣各產業帶來更多價值！
關於雲馥
雲馥數位CloudRiches成立於2017年，是台灣第一間取得Microsoft Azure Expert Managed Services Provider(AEMSP)微軟最高標準技術認證的公司，也是微軟全球前100名的金級夥伴。目前於台灣、北京、上海、深圳及香港設立據點，客戶遍及製造業、金融業、零售業、電信業與軟體開發等產業，並多次獲得Microsoft Partner Of The Year Awards(微軟年度最佳合作夥伴獎)的肯定。
